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Das Glücksspielwochenende kann mit einem 50 % Match-Bonus und 50 Freispielen gestartet werden. Die Mindesteinzahlung für den https://idealwoman.info/ Casinia Einzahlungsbonus beträgt 20 und Sie können bis zu 700 € Bonusgeld anfordern. Um zusätzlich zum 50 % Bargeldbonus die Freispiele zu erhalten, müssen Sie mindestens 50 € einzahlen. Der Bonus ist nur einmal pro Woche für Einzahlungen am Wochenende verfügbar. Die Spielerin aus Paraguay hat Geld eingezahlt, um ihre Bonusgewinne abzuheben.

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Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht die erforderliche Spielhistorie bereitstellte und auf weitere Informationsanfragen nicht reagierte. Nach mehreren Anfragen berichtete er, dass seine Auszahlung ohne Erklärung storniert worden sei, was ihn dazu veranlasste, sein verbleibendes Guthaben zu verspielen. Daher wurde die Beschwerde abgelehnt, da keine Gewinne zum Abheben vorhanden waren. Das Konto des Spielers aus Spanien wurde geschlossen, nachdem er über 4000 Euro ausgegeben und mit einem Bonus rund 1270 Euro gewonnen hatte. Der Spieler verlangte eine vollständige Rückerstattung aller Verluste. Der verbleibende Saldo zum Zeitpunkt der Schließung bestand ausschließlich aus Bonusgeldern, die aufgrund nicht erfüllter Wettanforderungen nicht abgehoben werden konnten.

Bonusbedingungen

Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung abgeschlossen war, und forderte die Schließung des Falls. August keine Auszahlung von 50 Euro erhalten, obwohl seit der Anfrage mehr als 5 Werktage vergangen waren. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die Auszahlung endgültig ausgezahlt wurde. Das Beschwerdeteam hat die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ markiert.

Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Brasilien hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler meldete zunächst eine Verzögerung beim Erhalt einer Auszahlung von 200 BRL, die später vom Casino erfolgreich ausgezahlt wurde. Bei einer späteren Auszahlungsanfrage in Höhe von 832,00 BRL gab es jedoch aufgrund eines Systemfehlers auf Seiten des Casinos Probleme.

Boni und Promotionen im Casinia Casino

Trotz weiterer Anfragen und Einzahlungen blieb ihr Konto am 20. Die Beschwerde wurde geschlossen, da die erforderlichen Beweise für weitere Maßnahmen nicht vorgelegt wurden. Der Spieler aus Portugal hatte alle erforderlichen Dokumente zur Kontobestätigung eingereicht, jedoch keine Genehmigung für den drei Wochen zuvor eingereichten Kontoauszug erhalten. Trotz mehrfacher Anfragen im Chat hatte das Casino keine klare Antwort gegeben oder eine E-Mail-Antwort bezüglich der Verzögerung gesendet. Das Beschwerdeteam hatte die Anfragefrist für die Antwort des Spielers um sieben Tage verlängert, aber aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers wurde die Beschwerde abgelehnt. Der Spieler aus Griechenland hatte mit seinem seit dem 19.

Der Spieler aus Griechenland hatte drei Wochen lang versucht, Geld von Spinanga abzuheben. Trotz Überprüfung aller Personalien wurden die Auszahlungsanträge über 500 und 400 Euro immer wieder ohne Angabe von Gründen storniert. Nachdem sich der Spieler an das Beschwerdeteam gewandt hatte, kontaktierten wir das Casino, um das Problem zu klären. Das Casino antwortete, indem es die Bankdaten des Spielers für eine manuelle Zahlung anforderte.

Der Spieler äußerte sich unzufrieden mit den Zahlungsprozessen des Casinos und erklärte, er würde sich nicht erneut mit ihnen befassen. Der Spieler aus Spanien hatte nach Abschluss einer Sammlung im Spinanga Casino keinen Preis von 800 € erhalten, obwohl er zuvor erfolgreich Guthaben erhalten hatte. Nach monatelanger Kommunikation mit Chat-Agenten und einem VIP-Agenten gaben sie an, dass es sich um einen Plattformfehler ohne Zeitrahmen für eine Lösung handelte.

Wir haben die Beschwerde schließlich abgelehnt, weil sie nicht gerechtfertigt war. Der Spieler aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Leider teilte uns der Spieler später mit, dass er sein Restguthaben auf Null gespielt hatte. Der Spieler aus Russland hatte das Konto gesperrt, weil er aus einem eingeschränkten Land stammte. Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Österreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht.

Sie wurde fälschlicherweise von einem Live-Chat-Agenten darüber informiert, dass keine Einzahlung getätigt werden muss. Der Spieler hat bestätigt, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Die Spielerin aus Polen war nicht in der Lage, ihre Gewinne in Höhe von 902 PLN (~230 $) aus dem Online-Casino abzuheben. Das Casino hatte einen Umsatz der X1-Einzahlung beantragt, den sie bereits abgeschlossen hatte. Obwohl das Casino die Überweisungsdaten für eine versprochene manuelle Zahlung angegeben hatte, verlangte es anschließend eine Identitätsprüfung. Nachdem sie sich an das Beschwerdeteam gewandt hatte, hatte die Spielerin ihnen mitgeteilt, dass das Casino ihre Zahlung nach einer Verzögerung von 25 Tagen endlich genehmigt habe.

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